— brasmixo.eu —

Podmienky použitia

Prosíme, prečítajte si tieto podmienky pred používaním nášho webu a nákupom produktov.

Posledná aktualizácia: 1. januára 2026 · Platné od: 1. januára 2026

1. Identifikácia prevádzkovateľa

Webové sídlo brasmixo.eu prevádzkuje spoločnosť brasmixo.eu s.r.o. so sídlom Nábrežná 17, 811 02 Bratislava, Slovenská republika. Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro. IČO: 54 821 306. DIČ: SK2121876543. Kontakt: [email protected], tel.: +421 948 273 561.

Naše webové sídlo slúži ako platforma pre predaj výživových doplnkov, predovšetkým produktu Mobile Force, a ako informačný zdroj o zdravom a aktívnom životnom štýle. Sme odhodlaní poskytovať transparentné, presné a aktuálne informácie o všetkých ponúkaných produktoch.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Prezentácia produktov na webovom sídle nepredstavuje záväznú ponuku v zmysle Obchodného zákonníka, ale výzvu na podanie objednávky. Kúpna zmluva je uzatvorená momentom odoslania potvrdzovacej e-mailovej správy z našej strany na vašu e-mailovú adresu.

  • Objednávku môžete uskutočniť prostredníctvom objednávkového formulára na webovom sídle.
  • Pred odoslaním objednávky máte možnosť skontrolovať a opraviť všetky zadané údaje.
  • Po prijatí objednávky vám zašleme potvrdenie na uvedenú e-mailovú adresu alebo vás kontaktujeme telefonicky.
  • Ceny produktov sú uvedené vrátane DPH. Cena je záväzná v čase odoslania objednávky.
  • Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania zásob alebo technickej chyby v cene — v takomto prípade vás bezodkladne informujeme.

3. Doručenie a dodacie podmienky

Doručenie produktov realizujeme výhradne na území Slovenskej republiky. Štandardná dodacia lehota je 2–3 pracovné dni od potvrdenia objednávky. Pri objednávkach nad 60 € je doprava bezplatná. Pri objednávkach do 60 € je účtovaný poplatok za dopravu podľa aktuálneho cenníka prepravcu.

Produkty expedujeme prostredníctvom zmluvných kuriérskych partnerov. O odoslaní zásielky vás budeme informovať e-mailom alebo SMS správou spolu s číslom sledovania. Ak si zásielku nemôžete prevziať v prvom doručení, kuriér vás bude kontaktovať na dohodnutí nového termínu.

Riziko poškodenia alebo straty tovaru prechádza na kupujúceho momentom prevzatia zásielky. Pred prevzatím odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade viditeľného poškodenia máte právo zásielku odmietnuť.

4. Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie musí byť vykonané písomnou formou (e-mailom alebo poštou).

  • Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužitý a v originálnom obale.
  • Z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť tovar, ktorého obal bol otvorený po doručení.
  • Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, ak nie je dohodnuté inak.
  • Kúpnu cenu vrátime do 14 dní od doručenia vráteného tovaru, rovnakým spôsobom, akým bola platba uskutočnená.

5. Obmedzenie zodpovednosti a upozornenia

Obsah webového sídla brasmixo.eu je určený výhradne na informatívne a vzdelávacie účely. Neposkytujeme žiadne odborné poradenstvo zdravotného, výživového ani medicínskeho charakteru. Všetky rozhodnutia týkajúce sa výživy a životného štýlu odporúčame konzultovať s kvalifikovaným odborníkom.

  • Výživový doplnok Mobile Force nie je určený na diagnostiku ani akékoľvek iné medicínske účely.
  • Výsledky pri užívaní výživových doplnkov sa môžu u jednotlivých osôb líšiť v závislosti od veku, zdravotného stavu, stravy a ďalších faktorov.
  • Nezodpovedáme za škody spôsobené nesprávnym použitím produktu alebo nedodržaním odporúčaného dávkovania.
  • Nenesieme zodpovednosť za obsah externých webových stránok, na ktoré môže naše sídlo odkazovať.

Naša zodpovednosť za akékoľvek škody je obmedzená na výšku kúpnej ceny produktu, ak to nie je v rozpore s platnými právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.

6. Často kladené otázky (FAQ)

Môžem objednávku stornovať po jej odoslaní?

Objednávku môžete stornovať, pokiaľ ešte nebola expedovaná. Kontaktujte nás čo najskôr telefonicky alebo e-mailom. Po expedícii je možné uplatniť 14-dňové právo na vrátenie tovaru.

Aké spôsoby platby sú dostupné?

Akceptujeme platbu pri prevzatí (dobierka), online platbu platobnou kartou cez zabezpečenú bránu a bankový prevod. Všetky elektronické platby sú chránené šifrovaním SSL/TLS.

Je produkt vhodný pre vegetariánov alebo vegánov?

Kolagén typ II použitý v Mobile Force je živočíšneho pôvodu (morský). Produkt preto nie je vhodný pre vegánov. Pred nákupom odporúčame dôkladne sa oboznámiť so zložením produktu.

Ako dlho trvá doručenie na Slovensko?

Štandardná dodacia lehota je 2–3 pracovné dni od potvrdenia objednávky. Pri objednávkach zadaných pred 12:00 expedujeme ešte v ten istý pracovný deň.

Kde nájdem informácie o zložení produktu?

Kompletné zloženie vrátane množstiev jednotlivých zložiek nájdete v sekcii „Zloženie" na hlavnej stránke a tiež priamo na etikete produktu. Uvádzame všetky zložky vrátane plnidiel a obalových materiálov.

7. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku.

V prípade spotrebiteľského sporu, ktorý sa nepodarí vyriešiť priamou dohodou, máte právo podať návrh na mimosúdne riešenie sporu k Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk) alebo využiť platformu riešenia sporov online: ec.europa.eu/consumers/odr.

Pre riešenie sporov medzi podnikateľmi sú príslušné súdy Slovenskej republiky, pričom miestne príslušným súdom je súd podľa sídla prevádzkovateľa, ak nie je dohodnuté inak.

8. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah webového sídla brasmixo.eu — texty, fotografie, grafika, logá, ikony, videá, softvérový kód a databázy — je chránený autorským právom a inými právami duševného vlastníctva. Akékoľvek reprodukovanie, šírenie, verejné vystavenie alebo iné využitie tohto obsahu bez písomného súhlasu spoločnosti brasmixo.eu s.r.o. je zakázané.

Názov „brasmixo.eu", „Mobile Force" a logo sú ochrannými známkami spoločnosti brasmixo.eu s.r.o. Ich použitie tretími stranami bez písomného povolenia je zakázané a môže viesť k právnym dôsledkom.

9. Zmeny podmienok

Spoločnosť brasmixo.eu s.r.o. si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať tieto Podmienky použitia. O podstatných zmenách budeme registrovaných používateľov informovať e-mailom minimálne 14 dní pred nadobudnutím účinnosti. Aktuálna verzia Podmienok je vždy dostupná na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie. Pokračovanie v používaní webového sídla po nadobudnutí účinnosti zmien predstavuje súhlas s aktualizovanými Podmienkami.